İptal ve İade Koşulları

1. Sipariş İptali

Siparişinizi henüz kargoya teslim edilmeden önce iptal etmek isterseniz, 0551 370 97 44 numaralı müşteri destek hattımızdan veya destek@avrupabayilik.com e-posta adresimizden sipariş numaranızla birlikte bize ulaşabilirsiniz. Kargoya verilmemiş siparişlerin iptal işlemi anında gerçekleştirilir ve kartınıza tahsil edilen tutarın tamamı kesintisiz olarak iade edilir.

2. 14 Günlük Yasal Cayma ve İade Hakkı

Alıcı, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

İade edilecek ürünlerin;

• Orijinal ambalajının, kutusunun ve koruyucu bantlarının hasar görmemiş olması,
• Tüm standart aksesuarları, garanti belgesi ve faturası ile birlikte eksiksiz gönderilmesi,
• Tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş olması gerekmektedir.

3. İade Süreci ve Kargo Gönderimi

İade talebinizi oluşturduktan sonra size iletilecek anlaşmalı kargo iade kodu ile ürünü ücretsiz olarak tarafımıza gönderebilirsiniz. İade kargo adresi:

4. Para İadesi

İade edilen ürün depomuza ulaşıp teknik kontrolü tamamlandıktan sonra, onaylandığı gün iade tutarı kartınıza yansıtılmak üzere bankanıza iletilir. Bankaların işlem sürelerine bağlı olarak tutar 1-3 iş günü içerisinde (kredi kartlarında ekstre dönemine göre) hesabınıza geçer.